Dúvidas frequentes

Ela pode ser aberta quando você quiser.

Vou explicar melhor!

A lista fica ativa a partir do momento que você criar!

Mas Ela é acessada por um link privado, ou seja, só as pessoas que você convidar terão acesso.

Então a partir do momento que você envia o convite, ela fica acessível (aberta)!

E ela fecha, após o dia da festa.

E ela fechando você já pode solicitar o resgate do valor, que estará disponível na conta do responsável em até 3 dias úteis.

Se tiver mais dúvidas, chama a gente no whats!

São presentes fictícios, ou seja, são os itens que o responsável selecionou na criação da lista.

Pelo painel de controle vinculado ao seu cadastro, na Aba Extrato e também na Aba Baú de Presentes.

Você pode acompanhar em tempo real os presentes comprados, e saberá quem presenteou.

Pelo Baú de Presentes, você poderá optar por enviar direto para o convidado uma mensagem de agradecimento.

O convidado pode optar por pagar por PIX ou Cartão de crédito (parcelando em até 3x).

Em ambas as opções é acrescentado a tarifa de transação conforme taxa da operadora de pagamento. 

No extrato do responsável pela festa irá aparecer o valor liquido da transação, ou seja, descontado as tarifas da transação correspondente.

No dia seguinte a festa, você poderá solicitar o resgate dos presentes direto no seu painel de controle e recebera em até 3 dias uteis diretamente na conta do responsável pela criação da lista, ou seja, os dados de  cadastro. 

Só essa conta poderá receber o valor.

Observações Importantes:

 Apenas o responsável pela criação da lista poderá solicitar o resgate dos presentes, e será finalizado após o passo obrigatório da validação da conta. 

Por segurança não é autorizado o regate para contas de menores de 18 (dezoito) anos!!

1 dia após a festa o responsável já pode solicitar o resgate do valor dos presentes Recebidos.

Basta acessar o painel e clicar no botão “solicitar resgate”

Por segurança, o sistema irá solicitar a confirmação da sua conta, pois só o responsável poderá resgatar os valores.

É um processo simples e intuitivo aonde você ira enviar um documento e uma selfie para validação.

Cliquei AQUI  para ver o vídeo que explicamos passo a passo.

É bem simples e rápido!

A lista de presentes é gerada automaticamente, a partir das preferências do aniversariante.

O responsável pela festa irá acessar nosso site e ir até o botão “crie sua lista de presentes”. Irá preencher os dados da festa, e selecionar de 3 a 5 categorias preferidas do aniversariante. 

O sistema vai sugerir uma ampla variedade de escolhas disponíveis, e você poderá indicar o valor mínimo e máximo dos presentes.

Depois, pelo seu painel de controle você poderá editar a lista, excluindo os itens que não agradam.

Você pode optar por deixar apenas os presentes que refletem a personalidade do aniversariante.

Na página da festa seu convidado irá confirmar a presença, dizendo quem irá com ele e idade das crianças. Você gerencia as confirmações pelo seu painel de controle e consegue gerar um arquivo com o resumo onde ira aparecer o nome dos convidados e quantidade de acordo com a idade. 

Os convidados terão acesso sua lista, através de um link privado que você irá fornecer junto com o convite de aniversário.

Não ofertamos Planos.

Nós oferecemos apenas serviços adicionais.

Ofertamos aos pais a opção de receber em casa, a impressão dos cartões do mural de recados deixados para o aniversariante pelos convidados na hora da compra do presente.

Essa opção você irá selecionar na hora do resgate do valor dos presentes recebidos.

Se optar por este serviço, a cobrança será da seguinte forma:

Do total a ser recebido dos presentes, será descontado o valor de R$39,90 + R$1,00 por cartão.

Vou dar um exemplo: 

vamos imaginar que foram vendidos pela plataforma 30 presentes de R$ 100,00 cada, somando um valor de R$ 3.000,00. 

Deste valor será descontado 10% da taxa da plataforma (R$300) e a tarifa por festa de R$29,90

Resultando no valor de R$ 2.870,10. 

Se você optou por receber os cartões de recados em casa, deste valor será descontado o valor de R$79,00 ou seja R$39,00 (da taxa) + 30,00 (dos 30 cartões).

Neste caso, os cartões serão disponibilizados em arquivo digital.

Somos uma plataforma pioneira e exclusiva que te ajuda na organização da festa do seu filho de forma mais simples e prática. 

Oferecemos uma lista com sugestões de presentes virtuais, que é gerada automaticamente a partir das preferências do aniversariante. 

Após confirmar presença o sistema irá disponibilizar um cupom de desconto, vinculado a festa, como opção caso o convidado queira usar para comprar um presente para o aniversariante.

Esse cupom será informado no carrinho de comprar, e dará um desconto de 5%.

No extrato da mãe irá aparecer que o convido usou o cupom, e ela ira receber encima do valor liquido, ou seja, encima do valor pago pelo convidado (ja descontado a tarifa de transação da operadora de pagamento).

Sim!  O convite será personalizado no tema da festa do seu filho.

Caso não tenha seu tema cadastrado . Fique tranquila, você poderá continuar a criação da lista de presentes. 

Deixe um recado pra gente com o tema da festa e em 5 dias, vamos carregar automaticamente na página da festa. 

Para o responsável da festa não custa nada ter a lista na plataforma. 

Você vai criar a festa e gerar uma lista com os presentes preferidos do seu filho, sem precisar colocar qualquer forma de pagamento.

Isso mesmo, você não precisa pagar nada antecipado pois o valor é repassado com as taxas descontadas sobre o total dos presentes recebidos.

Nós cobramos uma taxa de serviço de 10% sobre o total de presentes recebidos e uma tarifa por festa de R$29,90 que te dá acesso a todas as nossas funcionalidades.

Porém a taxa de serviço de 10% está acrescentada no valor pago pelos convidado. 

Ou seja, um Jogo que na loja física custa em média R$100,00 na Badalou o convidado irá pagar  R$110. 

E seu filho irá receber R$100,00.

Vamos exemplificar sobre o total recebido:

Se ele ganhar R$1.000 em presentes.

R$ 100 será a taxa de serviço, e o saldo será R$900.

Descontando a tarifa por festa de R$29,90, o aniversariante vai receber R$870,10, direto na conta do responsável!
 

Obs. O convidado pode optar por pagar por PIX ou Cartão de crédito.  Em ambas as opções será acrescentado a tarifa de transação conforme taxa da operadora de pagamento. E você irá receber sobre o valor liquido da transação, ou seja, descontado as tarifas.

No painel de controle o valor do presente vai aparecer sem a tarifa de transação, e na página da festa será acrescentado o valor referente a essa tarifa. 

Ainda tem duvidas? Chama a gente no Whats!

Seus convidados poderão realizar o pagamento através de PIX ou Cartão de Crédito (em até 3x ).

obs. em ambas as opções será acrescentado tarifa de transação conforme taxa da operadora de pagamento e você irá receber o valor liquido da transação, ou seja, o valor pago, descontando a tarifa.

A lista fica ativa até o dia da festa.

Sim, cada presente poderá ser comprado uma única vez.